Εγγύηση και Επιστροφή Προιόντων

Εγγύηση Προϊόντων

Στη Men Groomer πιστεύουμε στην ποιότητα και την αξιοπιστία των προϊόντων μας. Για τον λόγο αυτό, προσφέρουμε 24μηνη εγγύηση σε όλα μας τα προϊόντα.

Τι καλύπτει η εγγύηση:

  • Εργοστασιακά ελαττώματα ή δυσλειτουργίες που εμφανίζονται κατά τη φυσιολογική χρήση του προϊόντος.

  • Βλάβες που δεν προκλήθηκαν από κακή χρήση, πτώσεις, νερό (εκτός αν το προϊόν είναι αδιάβροχο), ή παρεμβάσεις από μη εξουσιοδοτημένο τεχνικό.

Πώς ενεργοποιώ την εγγύηση:

  • Κράτησε την απόδειξη αγοράς και το email επιβεβαίωσης παραγγελίας.

  • Επικοινώνησε μαζί μας στο [email protected] ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας για οδηγίες επιστροφής.


Επιστροφές & Αλλαγές Προϊόντων

Στόχος μας είναι να είσαι απόλυτα ικανοποιημένος με την αγορά σου. Αν για οποιονδήποτε λόγο θέλεις να επιστρέψεις ή να αλλάξεις κάποιο προϊόν, σου προσφέρουμε τη δυνατότητα επιστροφής εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.

✅ Όροι επιστροφής:

  • Το προϊόν πρέπει να μην έχει χρησιμοποιηθεί και να επιστραφεί στην αρχική του συσκευασία, μαζί με όλα τα παρελκόμενα.

  • Πρέπει να συνοδεύεται από την απόδειξη αγοράς.

Ανταλλαγή ή Επιστροφή Χρημάτων:

  • Μπορείς να επιλέξεις ανάμεσα σε αντικατάσταση προϊόντος ή επιστροφή χρημάτων.

  • Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται στον ίδιο τρόπο πληρωμής εντός 5 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή του προϊόντος.

Κόστος επιστροφής:

  • Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή έγινε λάθος στην αποστολή.

Για να ξεκινήσεις διαδικασία επιστροφής, επικοινώνησε μαζί μας στο [email protected] με τον αριθμό παραγγελίας σου.